Verzending en betaling

Landen waarnaar wij verzenden:

Voor bestellingen naar een derde land van de EU (bijvoorbeeld Zwitserland):

Hierbij zijn douanerechten en invoerbelastingen van toepassing, die door de klant zelf moeten worden gedragen. Ze worden niet weergegeven tijdens het bestelproces, maar moeten bij de overdracht van het pakket rechtstreeks aan de verzenddienst worden betaald.

Bovendien hebben we, vanwege de aanhoudende douaneproblemen en de aanzienlijke extra inspanningen die gepaard gaan met verzending naar een niet-EU-land, besloten de in Duitsland geldende BTW niet terug te betalen, zelfs niet als er douanebewijzen kunnen worden overgelegd.