Na ontvangst van de goederen heeft u 14 dagen de tijd om te beslissen of u uw artikelen wilt behouden. Belangrijk: Het artikel dient in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden.
Etiketten die aan de producten zijn bevestigd, mogen niet worden verwijderd. Voor gebruikte artikelen behouden wij ons het recht voor om een deel van het restitutiebedrag in te houden.
Houd er rekening mee dat etenswaren, snacks en hygiëneartikelen niet geruild kunnen worden. Ook artikelen van Zeeland Dog en het Hyggebed zijn uitgesloten van ruilen, aangezien het om maatwerk artikelen gaat met vele uren vakmanschap.
De kosten van het retourneren draag je zelf.
ZO WERKT DAT
1. Vul het formulier in
Vul het retourformulier in dat bij uw zending zit. Als u de retourbon niet meer bij de hand heeft, kunt u deze hier downloaden.
Belangrijk: Zorg ervoor dat u uw bestelnummer vermeldt, zodat we uw retour kunnen toewijzen. Zonder vermelding van het ordernummer kan de retourzending niet worden toegewezen en kan er geen restitutie plaatsvinden.
2. Verpak artikelen veilig
3. Pakket versturen
Stuur uw pakket verzekerd naar ons retouradres:
Dogsmopolitisch magazijn
Rudolfstraße 43
40549 Düsseldorf
